営業管理職の場合
Sales management
複数人の部下を抱える営業管理職の場合、日々の進捗管理に多くの時間を要します。
部下は客先への訪問や移動で、社内にいる時間が限られる場合があり、細かく報告や会議を要請することも多々あります。
そんな営業管理のスペシャリストの業務が属人化してしまうといった問題を解決します。
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Chat
簡単グループ化機能チャット
従来
電話や口頭連絡がメインだと、記録が残らずトラブルの種に。
そこでチャット機能を活用し始めたが、どのチャットを何のために使っているかが分かりにくく、仕事の進捗も過去のやりとりを見返さないと思い出せない。
導入後
グループチャット内に投稿しておけば、メンバーがいつでも確認でき連絡がスムーズに。
また、活動報告や勤怠報告、ナレッジ共有といったグループチャットを作成することで、情報共有ができ営業効率アップ。
更にチャットグループを自分だけのフォルダに整理することで、チームリーダーの効率をアップ！
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Task
タスク管理機能で共有がスムーズに
従来
重要事項はメールや紙で一斉通達。手元に届いていなかったり、確認したかどうかもわからず非効率。
メールや口頭のやりとりを頻繁に行なっていても、仕事の進捗率の把握が困難で、エクセルや個別のシステムを活用して管理していても見逃しが発生します。
導入後
重要事項はチャット上でタスク化し、確認状況を把握出来るように。タスク作成時に完了期日も設定し、抜け漏れを防止。
更に各チャット画面に仕事の完了進捗率が表示されることで、チームの仕事の遅れが一目瞭然！
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Document
誰もが思っているファイル管理の落とし穴を解決
従来
チャットやクラウドでファイル管理をしていても、ファイル名を覚えていないとそのファイルに辿り着かないことが多く、社内共有時に時間が掛かってしまいます。
また営業資料を更新していてもどの資料が最新のものか把握しにくい。
導入後
チャットに投稿したファイルもフォルダに格納したファイルも簡単に管理ができます。
ボードの中にタスクを設定して、そこにファイルを格納することで、最新のファイルが簡単に把握でき、共有がスムーズに！
導入後のメリット
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Point
チームの業務効率1.5倍
個々の仕事内容の確認がスムーズになり、仕事効率がアップ！ 「あれどうなった？あの資料再度送ってくれない？」などの会話が減り、本来の業務に専念することで、売上向上に繋がります。
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Point
組織力のアップ
コミュニケーション量が増えることで、仕事意識の改善にも！
メールの場合、挨拶文で堅苦しくなりがち。
しかし、チャットなら簡易的にやり取りできるため、コミュニケーション量が増えることで仕事意識の改善につながったという導入事例も。
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Point
クライアントとのやり取りもスピードアップ！
ちょっとしたニュアンスを説明するためのやりとりや、誰がボールを持っていて、何をしなければならないのかを双方が簡潔明瞭に。
スピーディーかつライトなやりとりが可能になります。